Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pour une question liée à tes données ou à ton compte SEGI, contacte l'admin à warijigi@gmail.com.

À compléter avant publication : entité responsable, adresse, et choix final sur l'email dédié aux questions de confidentialité s'il doit être distinct du contact admin.

Si tu es marchande sur SEGI

Ton nom, ton email et ton mot de passe (jamais stocké en clair — géré par notre fournisseur d'authentification, Supabase) servent à créer et sécuriser ton compte. Les informations de ta boutique (nom, description, produits, photos) sont utilisées pour faire fonctionner ta vitrine et ton tableau de bord.

Si tu commandes dans une boutique SEGI

La boutique où tu commandes reçoit ton nom, ton numéro de téléphone, ton email si tu le donnes, et une note éventuelle liée à ta commande — uniquement pour préparer et te livrer ta commande. Ces informations appartiennent à cette boutique, pas à SEGI.

Ton panier et tes produits favoris sont gardés uniquement dans ton propre navigateur (jamais envoyés à un serveur tant que tu ne commandes pas). Un identifiant technique anonyme, également gardé dans ton navigateur, permet de savoir combien de personnes visitent une boutique — sans jamais t'identifier personnellement.

Paiements

SEGI n'encaisse pas les paiements lui-même. La marchande enregistre simplement comment elle a été payée (espèces, mobile money, carte, virement) et le montant, pour garder ses comptes à jour. Aucun numéro de carte bancaire ni identifiant de compte mobile money n'est jamais collecté ni stocké par SEGI.

Cookies

SEGI utilise un seul cookie, strictement nécessaire pour garder ta session connectée. Aucun cookie de suivi publicitaire, aucun cookie tiers.

Qui a accès à ces données

Supabase (base de données, authentification, stockage des fichiers) et Netlify (hébergement de l'application) font fonctionner SEGI techniquement — ils n'utilisent ces données à aucune fin commerciale propre. Chaque boutique est isolée techniquement des autres : une marchande ne peut jamais voir les données d'une autre boutique.

À compléter avant publication : si Sentry (suivi d'erreurs techniques) est activé, l'ajouter ici comme sous-traitant — voir docs/observability.md.

Durée de conservation

À compléter avant publication : combien de temps les données de compte, de boutique et de commande sont gardées après la fermeture d'un compte ou l'inactivité prolongée d'une boutique.

Tes droits

À compléter avant publication : droits d'accès, de rectification et de suppression applicables selon le ou les pays où SEGI est commercialisé, et comment les exercer concrètement (email, délai de réponse).

Sécurité

Les échanges entre ton appareil et SEGI sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est contrôlé à la fois par ton compte et, côté base de données, par des règles qui empêchent techniquement une boutique d'accéder aux données d'une autre.